직장 내 괴롭힘, 어디까지 참아야 할까? 법적 처벌과 대응 방법

1. 직장 내 괴롭힘, 당신도 겪고 있나요?

많은 직장인이 "업무 스트레스"라는 이유로 직장 내 괴롭힘을 묵인하고 있습니다. 하지만 반복적인 언어 폭력, 따돌림, 모욕, 부당한 업무 지시는 단순한 스트레스가 아니라 명백한 직장 내 괴롭힘이며, 법적 처벌 대상이 될 수 있습니다.

 

최근 MBC 기상캐스터 고(故) 오요안나 사건이 직장 내 괴롭힘 문제를 다시 수면 위로 끌어올렸습니다. 그는 동료들에게 지속적인 따돌림과 비난을 받았다는 정황이 담긴 일기를 남겼고, 결국 극단적인 선택을 했습니다. 이 사건을 계기로 "직장 내 괴롭힘은 어디까지 참아야 하는가?"라는 질문이 다시 제기되고 있습니다.

 

과연 어떤 행동이 직장 내 괴롭힘에 해당하며, 이를 가해한 사람들은 처벌받을 수 있을까요? 또, 피해자는 어떻게 대응해야 할까요?

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2. 직장 내 괴롭힘의 정의와 유형

① 직장 내 괴롭힘이란?

2019년 7월 16일 시행된 근로기준법 제76조의2(직장 내 괴롭힘 금지법)에 따르면, 직장 내 괴롭힘이란 사용자나 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여, 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 의미합니다.

 

즉, 단순한 업무 지시나 동료 간 갈등이 아니라, 우월적 위치에서 반복적으로 가해지는 부당한 대우가 직장 내 괴롭힘에 해당합니다.

② 대표적인 직장 내 괴롭힘 유형

• 언어적 폭력: 공개적인 모욕, 욕설, 고함, 조롱
• 정신적 압박: 지속적인 질책, 모욕적인 이메일, 험담
• 부당한 업무 배정: 반복적인 야근 강요, 불필요한 보고서 작성 요구
• 고립 및 따돌림: 회의에서 배제, 업무 공유 차단, 무시
• 사적 지시: 사적인 심부름, 개인적인 부탁 강요

이러한 행위들이 지속되면 피해자는 심각한 정신적 스트레스를 겪을 수 있으며, 생산성과 직장 만족도 역시 크게 떨어지게 됩니다.

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3. 직장 내 괴롭힘, 처벌 기준과 실제 사례

① 직장 내 괴롭힘, 법적으로 처벌될까?

직장 내 괴롭힘은 근로기준법에 의해 금지되어 있지만, 안타깝게도 직접적인 형사처벌 조항은 없습니다. 다만, 괴롭힘의 내용이 심각한 경우 다음과 같은 법률을 적용해 처벌할 수 있습니다.

• 형법 제311조(모욕죄)
  • 공개적으로 모욕을 가한 경우
  • 최대 1년 이하 징역 또는 200만 원 이하 벌금
• 형법 제307조(명예훼손죄)
  • 사실 또는 허위사실을 퍼뜨려 명예를 훼손한 경우
  • 최대 5년 이하 징역 또는 1,000만 원 이하 벌금
• 형법 제283조(협박죄)
  • 협박하거나 겁을 준 경우
  • 최대 3년 이하 징역 또는 500만 원 이하 벌금
• 근로기준법 제76조의3(사용자의 조치 의무)
  • 사용자가 괴롭힘 신고를 묵살하거나 부당한 조치를 한 경우
  • 3천만 원 이하의 과태료 부과

② 직장 내 괴롭힘 처벌 사례

✅ 사례 1: 직원 따돌림으로 과태료 부과
한 중소기업 대표가 특정 직원을 지속적으로 회의에서 배제하고, 업무 지시 없이 고립시켰다가 신고당했습니다. 노동청 조사 결과, 명백한 직장 내 괴롭힘으로 인정되어 대표에게 과태료 500만 원이 부과되었습니다.

 

✅ 사례 2: "회사 분위기 깨뜨린다"며 지속적 모욕 → 벌금형
A씨는 부하 직원 B씨에게 "넌 진짜 회사에 도움이 안 된다", "그만둬라" 등의 말을 지속적으로 하며, 회식에서도 조롱하는 발언을 했습니다. 결국 B씨는 정신적 스트레스로 병원 치료를 받았고, A씨는 모욕죄가 인정돼 벌금 100만 원을 선고받았습니다.

 

✅ 사례 3: 과도한 업무 지시와 야근 강요 → 노동청 경고 조치
대기업 C사는 특정 직원들에게만 반복적으로 과도한 업무를 배정하고 야근을 강요하다가 신고당했습니다. 조사 결과, 업무량이 비정상적으로 많았으며, 직원들에게 과도한 스트레스를 주었다는 점이 인정돼 노동청 경고 조치가 내려졌습니다.

 

이처럼 직장 내 괴롭힘은 법적 처벌이 가능하며, 점점 더 강력한 조치가 이루어지고 있습니다.

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4. 직장 내 괴롭힘, 어떻게 대응해야 할까?

✅ 1) 증거를 확보하라

• 이메일, 문자, 녹음 파일, CCTV 영상 등 괴롭힘 증거를 수집하세요.
• 회의록, 업무 지시 사항 등을 정리해 놓으면 유리합니다.

 

✅ 2) 회사 내 신고 절차 활용

• 대부분의 회사는 직장 내 괴롭힘 신고 센터를 운영합니다.

신고 후에도 불이익을 받으면 법적으로 대응할 수 있습니다.

 

 

✅ 3) 노동청 또는 고용노동부에 신고

• 익명으로 신고할 수 있으며, 회사가 조치를 취하지 않으면 과태료가 부과될 수 있습니다.
• 고용노동부 직장 내 괴롭힘 신고센터(1350) 활용 가능

 

✅ 4) 변호사 상담 및 법적 대응

• 괴롭힘이 심각하다면 변호사를 통해 민·형사상 소송을 검토하세요.
• 필요하면 노동청을 통해 근로감독을 요청할 수도 있습니다.

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5. 마무리! 더 이상 참지 않아도 됩니다

직장 내 괴롭힘은 단순한 감정 싸움이 아니라 법적 처벌이 가능한 심각한 문제입니다.

더 이상 "참으면 해결될 거야"라고 생각할 필요 없습니다. 불합리한 대우를 받았다면, 적극적으로 대응하는 것이 가장 현명한 선택입니다.

 

회사 내 신고 절차, 노동청 신고, 법적 조치 등 다양한 방법이 있으니, 혼자서 고민하지 말고 꼭 도움을 요청하세요.

 

 

 

 

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